Si les casinos en ligne sont très appréciés des joueurs français, c'est non seulement pour la facilité d'accès qui y est conférée, mais aussi pour les multiples bonus accessibles. Mais il est important de garder à l'esprit que quelques marques peuvent s'avérer frauduleuses, et qu'il faudra pour cela s'armer de bons réflexes, et surtout de connaître les ressources utiles si vous êtes victime d'une fraude.
Légalité Des Casinos En Ligne : Les Bons Réflexes
Par la création des casinos en ligne, si les parieurs ont pu apprécier la proximité de leurs jeux favoris dans leur salon ou même sur leur téléphone mobile, avec une accessibilité sans téléchargement, il est des marques qui s'avèreront ne pas être légales, et donc non fiables. Il est alors important d'appliquer quelques bons réflexes afin d'éviter ces pièges. Et l'une des premières options, ce sera de s'appuyer sur des guides référençant les meilleurs casinos français. Une équipe d'experts se charge de réaliser une vérification en profondeur de toutes les marques actuelles et les nouvelles, ainsi que de certifier leur parfaite légalité.
Plusieurs critères entrent alors en compte. Tout d'abord, la transparence de la licence doit être permise par le casino auprès de ses utilisateurs. Cette licence émane le plus souvent du Gouvernement du Curaçao, ou de l'UK Gambling, à travers les Commissions des Jeux de Malte, de Gibraltar ou d'Alderney. La parité entre les joueurs doit également être certifiée, par le contrôle permanent d'un organisme externe, et d'un taux de redistribution avoisinant les 95%. De plus, il est des groupes ou des compagnies qui éditent des casinos en ligne et qui sont à éviter dès leur mention. Le Game Tech Group NV est un de ceux là, impliqué au début de l'année 2017 dans le piratage de jeux émanant de NetEnt. Résultat, de nombreux parieurs non informés ont perdu des sommes importantes, en misant sur des machines à sous n'offrant aucun gain, et qui ont été dupés par une fausse signature du logiciel NetEnt.
Quelques Astuces Complémentaires
Lors de votre première approche d'un casino en ligne, si la licence, le groupe éditeur ou encore le Générateur de Nombres Aléatoires sont à vérifier en premier lieu, d'autres mentions et critères vous mettront la puce à l'oreille, et vous éviteront des déconvenues certaines. Tout d'abord, l'apport de bonus trop alléchants peut cacher beaucoup de vices. Par l'apport de 200€ ou 300€ de crédits gratuits suite à un dépôt, a priori, aucun problème à constater, les offres restent dans la norme. En revanche, si plusieurs milliers d'euros vous sont promis dès le début, c'est que les conditions de mises s'avèreront trop importantes, et que vous ne pourrez en aucun cas les supporter et donc ne jamais pouvoir repartir avec un retrait. Les délais et les limites pour les transactions bancaires sont également à prendre en considération. Si seuls les portefeuilles électroniques tels que Neteller sont appréciés sur la plateforme, sans même prendre en compte les virements bancaires, vous pourriez le regretter. En terme de délais, si les demandes de retraits dépassent les 5 jours ouvrés, ou que les limites minimales dépassent les 1 000€, ne vous y risquez pas, vous ne pourriez peut-être jamais repartir avec vos gains.
L'assistance technique doit également être irréprochable. Tout d'abord, une rubrique « assistance » ou « FAQ » doit être proposée, avec un maximum d'informations utiles, dont la mention des conditions de mises, ainsi que tout ce qui pourra se rapporter aux origines du casino, des transactions bancaires ou autres. Et par la mise en relation avec les opérateurs, si les bonus vous sont proposés sans jamais faire mention des conditions et des termes d'obtention et d'utilisation, là encore, il y a anguille sous roche. Un vrai service professionnel, qui saura se montrer proche des utilisateurs, mais aussi apporter les meilleures solutions, se devra de proposer une offre personnalisée dès votre première présentation et inscription.
Les Recours Après Une Arnaque
Tout d'abord, sur un casino en ligne, il est toujours préférable de ne pas miser des sommes importantes si vous n'êtes pas totalement sûr de l'établissement et de sa pleine fiabilité. Il est recommandé de s'en tenir à des dépôts à deux chiffres, et de tenter le plus rapidement possible, une demande de retraits. Cette solution vous évitera de perdre des sommes importantes, comme des parieurs témoignant de leur mésaventure et de la perte de 3 000€, sans constater un seul gain, et ne pouvant donc pas retirer de l'argent. Lors d'un litige avec un casino, il est important de contacter l'ARJEL, mais aussi quelques organismes influents sur internet. Pour les parieurs français, plusieurs forums permettent de témoigner de son expérience, de son litige, et d'obtenir le rapport d'un expert. Cette prise de contact sera bénéfique, non seulement pour savoir si vous êtes en tort, ou si c'est bel et bien le casino qui est responsable de votre situation, et de surcroît, de connaître les différents détails, ou d'obtenir un soutien de poids dans la mise en relation avec un manager de l'établissement, et qu'une solution soit trouvée au plus vite. Mais malheureusement, lorsqu'une arnaque est vécue sur un casino en ligne, très peu de chances seront de votre côté dans ce combat, et la bataille peut durer des années avant qu'une solution soit trouvée sur le plan judiciaire. Car les juridictions d'horizons diverses proposent des formules multiples dans le cadre du jeu en ligne, et toutes ne sont pas aussi protectrices pour les joueurs qu'en France.